Preguntas frecuentes

¿De qué trata tu pregunta?

Elije una de las categorías siguientes. Si no encuentras una respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos en cualquier momento.

 

Preguntas generales

1) ¿Cuál es el  proceso de registro ?

  1. Complete nuestro formulario de registro (haga clic aquí)

  2. Complete nuestra prueba en línea ( haga clic aquí )

  3. Llegue a la escuela 30 minutos antes de su primera clase (para clases en grupos pequeños, llegue el lunes a las 8:30 am) para poder completar una breve entrevista oral y comprender mejor su perfil de español.

3) ¿Con cuánta anticipación debo registrarme?

 

No tenemos fechas límite de inscripción y siempre estamos dispuestos a  tratar de satisfacer todas las solicitudes, incluso cuando hay poco tiempo para hacerlo. Sin embargo, para asegurar disponibilidad durante temporada alta (junio y julio), recomendamos reservar su programa con 3 o más semanas de anticipación (si no lo hizo, envíenos un mensaje para confirmar disponibilidad).

5) ¿Soy demasiado viejo para aprender español?

 

¡Absolutamente no! De hecho, todo lo contrario. Aunque puede sentir que no aprende tan rápido como solía hacerlo, muchos estudios científicos recientes han demostrado que las personas adultas pueden obtener resultados a largo plazo tan buenos como estudiantes más jóvenes. ¿Necesitas pruebas? Científicos suecos contrastaron un grupo de adultos jóvenes (21-30) y otro de personas mayores (65-80) durante 6 meses y "no detectaron diferencias significativas relacionadas con la edad en la plasticidad de la microestructura de la materia blanca". Traducción: los cerebros más viejos se adaptan a los entornos de aprendizaje tan bien como los cerebros más jóvenes. ¿Aún no estás convencido? Este estudio del MIT muestra que un grupo de estudiantes adultos que aprendían chino fueron evaluados durante un período de nueve meses, durante el cual mostraron una "integridad mejorada de la materia blanca". ¡Si! Esa materia blanca es lo que conecta las células neuronales, por lo que cuanto mejor esté conectado, mejor podrá realizar una tarea cognitiva. En conclusión, cuanto más desafíe a su cerebro, mejor se adaptará y tendrá éxito en el aprendizaje.

7) ¿Ofrecen recojos en el aeropuerto?  


Sí, cuesta US $ 22. Puede seleccionar este servicio al completar su registro en línea. Tenga en cuenta que nuestra escuela no cobra comisiones para organizar el recojo y tendrá que pagar directamente al conductor. Si desea tomar un taxi en el aeropuerto, le sugerimos usar "Taxi Green" (aprox. US$20). Puede encontrar su quiosco en la sala de llegadas del aeropuerto.

 

9) Qué tan rápido aprenderé español

 

Se espera que los estudiantes avancen como se detalla en nuestra sección de niveles y progreso (Haga clic aquí) . Sin embargo, tenga en cuenta que muchos otros factores pueden afectar en gran medida la rapidez con que los estudiantes aprenden español. Algunas de las más importantes son: motivación, otros idiomas hablados, conocimientos previos de español, tarea en casa, nivel de compromiso, etc.

Tenga en cuenta que prestamos mucha atención para asegurarnos que cada estudiante, como persona individual, esté progresando bien y desarrollando sus habilidades de español (esto lo verifica diariamente y semanalmente tanto su maestro como nuestros Coordinadores Académicos).

2) ¿Necesito visa para venir a Perú?

 

Los ciudadanos de los EE. UU. y la mayoría de los demás países occidentales no requieren una visa de turista para ingresar a Perú. El período máximo de estadía otorgado es de 183 días (deberá solicitarlo específicamente al funcionario de aduanas. De lo contrario sólo le otorgarán 90 días por omisión). Tenga en cuenta que las visas de estudiante solo se emiten a aquellos que asisten a programas profesionales o técnicos.

4) ¿De dónde son los estudiantes y cuántos años tienen?

 

Somos una escuela muy diversa y nuestros estudiantes provienen de todo el mundo . Regularmente tenemos estudiantes de los Estados Unidos, Canadá, Alemania, China, Japón, Australia, Inglaterra, Suiza, Brasil, Francia, Italia y muchos más países. La mayoría de los estudiantes tienen entre 20 y 45 años, pero también tenemos muchos estudiantes entre 50 y 70 años.

6) ¿Hay actividades ?

 

¡Si! Organizamos 3-4 actividades cada semana para que los estudiantes puedan aprovechar al máximo su tiempo mientras aprenden español en Lima. Las actividades son gratuitas y los estudiantes solo deben pagar sus propios gastos.

  • Ejemplo: si se organiza una visita al centro histórico, los estudiantes pagan sus propias entradas al museo (normalmente US$2), el costo de su propia comida (en caso se organice una cena grupal después de finalizar la actividad, normalmente US$6-7), y su boleto de autobús (normalmente US$ 1).

  • Ejemplo: Si se organiza una clase de cocina, los estudiantes solo pagan por los ingredientes para preparar una comida completa, usualmente, un aperitivo + un plato principal + Pisco Sours (El costo para comprar los ingredientes necesarios usualmente cuesta $ 10 por persona).

  • Otras actividades como clases de salsa y noches de cine son gratuitas.

Por último, tenga en cuenta que los estudiantes siempre pueden traer amigos a nuestras actividades.

8) ¿Puedo pausar clases por 1 semana y luego volver?


¡Absolutamente sí! De hecho, para aquellos que aprenden español durante períodos de tiempo más prolongados (por ejemplo, 2-3 meses), recomendamos tomar un descanso de una semana cada 4-6 semanas para visitar otras ciudades de Perú. Después de regresar, los estudiantes podrán unirse a otro grupo en el mismo nivel en el que estaban antes de irse de "vacaciones".

10) ¿La escuela abre durante  feriados nacionales ?

 

A pesar de que existen 12 feriados oficiales en Perú, nuestra escuela se esfuerza por mantener abiertas las clases de grupo durante la mayoría de los feriados , ya que entendemos lo importante que es esto para muchos de nuestros estudiantes, especialmente para aquellos que solo se quedan por períodos cortos de tiempo. Nuestro formulario de registro ha sido automatizado para mostrarle notificaciones si encuentra que un día feriado cae durante sus fechas de clase seleccionadas.
Por otro lado, tenga en cuenta que no podemos ofrecer clases privadas durante los días feriados nacionales (clic aquí). Sin embargo, recomendamos de manera general compensar las horas de clase perdidas tomando horas adicionales de clase durante los fines de semana o en días posteriores.

 

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Preguntas de clase/académicas

1) ¿Cuáles son las fechas de inicio?


Si desea inscribirse para las clases de grupos pequeños, puede iniciar su programa cualquier lunes durante todo el año.

Si desea inscribirse en clases privadas, puede comenzar su programa cualquier día de lunes a sábado durante todo el año.

3) ¿Es obligatoria la asistencia a clases grupales ?

  • Ya que programamos clases en grupos de manera semanal dependiendo de la demanda que haya, los estudiantes que se inscriban para este programa deberán comprometerse a asistir a clases durante toda la semana, y los días de clases perdidos no están sujetos a reembolso o reajuste.

  • Se espera que los estudiantes asistan a un mínimo del 80% de sus clases grupales cada semana (4 clases en una semana normal). De lo contrario, es posible que deban repetir el módulo, ya que los estudiantes que faltan 2 o más días usualmente se quedan atrás del grupo.

5) ¿Qué cualificaciones tienen los profesores?

 

Nuestra escuela es una de las pocas en el país donde todos nuestros profesores son profesionales especializados en la enseñanza del español como lengua extranjera. Todos proceden de las mejores universidades del Perú y han obtenido de 1 a 3 títulos de posgrado en enseñanza de español como lengua extranjera. Además, la gran mayoría son Examinadores Oficiales Certificados para el examen DELE Internacional y poseen Diplomas oficiales del prestigioso Instituto Cervantes. Esto nos convierte en la mejor escuela de español en Perú en términos de calidad e instrucción profesional.

7) ¿Cuál es el tamaño promedio de clase para grupos?

 

Nuestras clases en grupos pequeños se llevan a cabo con un máximo de 5 estudiantes por grupo. Sin embargo, muchas veces hay solo de 2 a 4 estudiantes por clase, lo cual es incluso más beneficial para nuestros estudiantes.

Nuestro objetivo es fomentar la máxima interacción posible en el aula entre estudiantes y profesores, lo que facilita una experiencia de aprendizaje de idiomas más profunda, personalizada y eficiente.

9) ¿Una hora de clase es exactamente 60 minutos ?

 

No, una hora de clase = 55 minutos. Esto es para asegurar que tanto los estudiantes como los profesores tengan un poco de tiempo de pausa entre sus clases para ir al baño, estirar las piernas o tomar una taza de café.

11) ¿Necesito saber español para registrarme ?

 

Si es la primera vez que aprendes español, no necesitas ningún estudio previo ni conocimientos básicos para unirte a nuestro programa de español (en este caso, se te ubicará en un grupo de principiantes).

De lo contrario, si tienes estudios previos en español, realizaremos una entrevista personal durante tu primer día y te ubicaremos en un grupo que se ajuste a tu perfil de español, habilidades lingüísticas, necesidades y objetivos.

 

2) ¿Qué programa debo elegir?

 

Nuestras clases en grupos pequeños son ideales para aquellos que disfrutan aprender en un ambiente activo y social, practicar con sus compañeros y estudiar en un entorno de inmersión intensiva. Por otro lado, las clases privadas son perfectas para aquellos que buscan enfocarse en áreas específicas o que no pueden dedicar 20h/semana a clases.

4) ¿Puedo cancelar o reprogramar una clase privada?

 

Los estudiantes pueden reprogramar sus clases privadas enviando un correo a contact@peruwayna.com al menos 24 horas antes de que comience su clase y solo durante nuestro horario de oficina. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00am A 6:00pm Y sábados de 9:00am a 1:00pm Por ejemplo, una clase programada para las 9:00am del lunes debe cancelarse antes de la 1:00pm del sábado anterior, y una clase programada para las 4:00pm del martes, deberá cancelarse antes de las 4pm del lunes. Las clases no canceladas a tiempo se consideran ausencias y se facturan en consecuencia.

6) ¿Cómo se aseguran de ubicarme en el grupo correcto?

 

Todos los estudiantes nuevos siguen un proceso de evaluación de 2 pasos:

  1. Realizan nuestra prueba escrita en línea.

  2. Realizan una entrevista oral en persona 30 minutos antes de comenzar su primera clase (en el caso de grupos se hace el lunes a las 8:30am).

Estos dos pasos nos ayudan a comprender mejor su perfil de español y a asegurarnos de que será ubicado en el grupo más apropiado según sus áreas de mejora, necesidades, objetivos y habilidades lingüísticas.

8) ¿Cuál es su metodología de enseñanza ?

 

Nuestra escuela utiliza un enfoque comunicativos modernos para enseñar español, el cual se centra en una comunicación significativa y no en una estructura rígida y tradicional. En este enfoque, los estudiantes reciben tareas cooperativas para lograr un uso correcto y natural del lenguaje, en lugar de estudiar las reglas gramaticales de forma aislada. 

10) ¿Debo traer algún material de clase ?

 

Solo necesitas traer un cuaderno y algunos bolígrafos o lápices. Nuestra escuela le proporcionará libros, copias y otros materiales de estudio que necesite de forma gratuita (sin cargos adicionales).

12) ¿Hay un mínimo de clases requeridas para  inscribirse?  

Los estudiantes que deseen unirse a nuestras clases en grupos pequeños deberán registrarse por al menos una semana (5 días de clase), y para clases privadas, los estudiantes pueden inscribirse por un día o más (mínimo 1.5 horas).

Alojamientos

1) ¿Cuál es la diferencia entre una casa de familia y un apartamento compartido?

 

Una familia anfitriona es una excelente oportunidad para vivir diariamente con una familia local y conocer más sobre nuestras costumbres y cultura . Por otro lado, los apartamentos compartidos ofrecen la posibilidad de convivir con los jóvenes y tener un mayor nivel de independencia. Ambas experiencias te permiten practicar tu español de forma regular y en un ambiente hogareño.

3) ¿Hay internet en casa?

 

¡Si! Sin embargo, tenga en cuenta que la calidad y la señal de Internet dependerán de dónde esté ubicado el módem (las paredes en Perú son de concreto y, por esta razón, no siempre podremos asegurar que habrá señal fuerte en tu cuarto).

5) ¿Hay alojamientos cerca de la escuela ?

 

¡Si! La mayoría de nuestros alojamientos (tanto en casas de familia como en apartamentos compartidos) se encuentran en Miraflores, de 15 a 35 minutos a pie de la escuela. También contamos con otros alojamientos y departamentos compartidos ubicados a solo 15-20 minutos (en bus) en zonas residenciales de San Isidro o en el bohemio barrio de Barranco (estos dos barrios son colindantes con el barrio de Miraflores, donde se encuentra la escuela).

7) Sobre los apartamentos compartidos: ¿con cuántos otros estudiantes viviré?

 

Es muy probable que comparta el apartamento con 2 personas más: uno de ellos es usualmente el propietario del lugar quien también vive en el mismo departamento, y la otra persona suele ser otro alumno de nuestra escuela u otro joven profesional peruano.

9) ¿Por qué nuestros precios de alojamiento son más baratos  que el promedio de mercado?

 

Para hacer nuestros precios de alojamiento más asequibles, nuestra escuela no cobra comisiones de lo que nuestros estudiantes pagan a sus familias / propietarios de departamentos. Es por esto que los pagos se realizan directamente con ellos y el efectivo es el único método de pago disponible (no pueden aceptar tarjetas de crédito porque no son negocios). Si sabe que no podrá pagar en efectivo puede también hacer el pago con una transferencia bancaria.

2) ¿Puedo traer amigos a casa ?

 

Puedes invitar a invitados solo con el conocimiento y permiso de tu familia o propietario de tu departamento, y solo durante el horario de visita desde las 10am hasta las 9 pm. Debido a precauciones de seguridad, no está permitido que invites a tus huéspedes a pasar la noche.

4) ¿Puedo mudarme antes de comenzar las clases?   ?


¡Si! De hecho, te recomendamos que te mudes a tu alojamiento antes de comenzar las clases para que tengas tiempo para acomodarte, acostumbrarse a tu nueva casa y prepararte para comenzar tu nuevo programa de español en Lima.

6) ¿Se incluye lavandería ?

 

Desafortunadamente, la mayoría de las personas no tienen lavadoras en casa ya que su ropa tardaría varios días en secarse debido al húmedo clima de Lima (las prendas pueden tardan hasta 4 días en secarse al aire). Es por esto que las personas eligen usar lavanderías donde pueden lavar su ropa de manera rápida y barata (normalmente una carga de tamaño regular le costará alrededor de $ 3 a $ 5, incluido el lavado, el secado y el doblado/planchado).

8) ¿Puedo extender mi estadía?

 

¡Por supuesto! Si cambia de planes, estaremos encantados de extender su estancia, siempre y cuando tengamos la disponibilidad para poder hacerlo (ya que podrían haber otras reservas que interfieran con la extensión de tus fechas). Aunque no siempre podremos organizar con éxito todas las solicitudes, le prometemos que haremos todo lo posible para intentarlo o encontrar otra opción alternativa con nuestros alojamientos asociados.

 

10) ¿Los servicios están incluidos o tengo que pagar extra?

 

No. Todos los pagos de servicios tales como electricidad, internet, cable, teléfono, agua, gas, seguridad del edificio, mantenimiento del edificio e impuestos municipales, serán pagadas por su anfitrión. En otras palabras, lo que paga por día es todo lo que necesitarás pagar, y no hay pagos extras ni cargos adicionales.

11) ¿Hay descuentos por estadías prolongadas?

 

Los precios de nuestros alojamientos ya se han reducido a los precios más bajos posibles y lamentablemente no podemos reducirlos más. Por esta razón, tampoco cobramos comisiones de lo que nuestros estudiantes pagan por su alojamiento, y todos los pagos se realizan directamente con nuestras familias / propietarios de apartamentos compartidos.

Pagos

1) ¿Cuándo y cómo debo pagar por mis clases ?

 

No requerimos ningún depósito ni pago adelantado antes de su llegada a la escuela, y puede pagar en persona una vez comience su programa. Aceptamos diferentes métodos de pago como efectivo (en soles peruanos o dólares americanos al tipo de cambio vigente), o con tarjetas de crédito (ya sea de débito o crédito). Si no puede completar su pago ni con tarjeta ni con efectivo, también podemos recibir su pago a través de una transferencia bancaria.

3) ¿Hay algún cobro extra o de matrícula ?

 

No , no hay ningún cobro extra. Solo tienes que pagar el costo de tus clases y listo. Nuestros precios ya incluyen impuestos, materiales de estudio, certificado de estudios y entrevistas necesarias. Además, tenga en cuenta que no cobramos ninguna costo de matrícula.

2) ¿Cuándo y cómo debo pagar por mi alojamiento?

 

Para hacer nuestros precios de alojamiento más asequibles, nuestra escuela no cobra ninguna comisión de lo que nuestros estudiantes pagan a sus familias/ dueños de departamentos compartidos. Es por eso que los pagos se realizan directamente con ellos y el efectivo es el único método de pago disponible (no pueden aceptar tarjetas de crédito porque no son negocios). Si sabe que no podrá pagar en efectivo puede también hacer el pago con una transferencia bancaria.

4) ¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?


Si por alguna razón necesita cancelar su programa, estaremos encantados de emitir un reembolso por las clases que ya pagó pero no tomó. Sin embargo, tenga en cuenta que debe traer su recibo original y, si ha pagado con tarjeta, puede tomar hasta 20 días para completar el reembolso.

También, tampoco aplicamos cobros administrativas ni cargos adicionales por emitir reembolsos.

5) ¿Qué pasa si cambio mi programa pero ya pagué?

 

¡No hay problema! Las clases que ya pagó, pero que no ha tomado, se utilizarán como crédito para futuras clases.